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老人独自免费游园须买保险?

2018-09-13 16:01:03  来源:大河网

  “没想到进欢乐园还要强制购买保险。”8日,家住河南郑州市顺河路的罗老先生和朋友本打算进世纪欢乐园参观游览,没想到却卡在了大门口的10元保险上。

  进园遭拒无奈返回

  罗老先生80多岁,据其介绍,别看他年龄比较大,身体还算硬朗,没啥毛病,闲暇时间就喜欢四处走走看看。罗老先生说,前些年也来过欢乐园,都是免费的,没想到这一次要收10元观光票。如果不购买,必须有成人陪护,这无疑增加了额外支出,让他感到很不舒服。因为当时身上没带钱,最后只好原路返回。

  10元观光票系保险钱

  世纪欢乐园售票窗口前方悬挂的“购票须知”牌子第4条显示,年龄70周岁以上(含70周岁)的老人、残障人士,凭有效证件可免费入园观光,不能体验任何游乐项目,且须持有成人票的成人陪同。无陪同者,需购10元观光票,世纪欢乐园已投公众责任险。

  “成人买票了,老人免费;单独进,需要10元。”售票处工作人员表示,此费用非门票,就算老人身体再好,毕竟那么大年纪,谁也不敢保证,购买保险对老人也是保障。

  老人游玩最好由子女陪同

  郑州大学社会学教授张明锁表示,欢乐园强制70岁以上老人购买保险,违反老年人权益保障法,且里面有规定,要求给老人提供福利,不能强制,老人身体好,自己能去,为啥还要购买保险?张教授说,比如一些老年人免费乘车,上了公交车对方不可能让购买意外保险,成人陪同。

  “老有所乐,当然老人外出游玩参观由子女陪同最好。”张教授说,但事实情况下,很多人都是独生子女家庭,加上平时工作太忙,不可能陪同,一些娱乐刺激的游玩项目,估计老人自己都不会乘坐,欢乐园进行提醒和劝阻,老人自愿购买保险可以,但不能强制让他们购买保险。

  被强制买保险可投诉

  河南舒展律师事务所黄锐律师说,世纪欢乐园作为旅游服务提供者,有义务为游客提供安全的旅游环境。广大游客遇到旅游被强制缴纳保险费的情况,可以向当地保监局或者旅游局进行投诉。

  北京隽永律师事务所主任律师张敬辉认为,虽然园方做法有些不妥,但是从园区实际经营上来看,确实也有无奈之处。按照我国的法律规定和司法实践,如果老人在园区内出现了意外,园区或多或少都要承担一些赔偿责任,而这种赔偿责任对于园区来讲均是不可预料和不可控的。大河

  编后不可否认,老人出游风险不能提前预知,景区想让老人多一份保障也无可厚非,但是这种强制的手段显然会让老人不舒服。景区需要做的是能够找到真正规避风险的措施,而不是简单粗暴地将保险费用转嫁到老人身上。

作者:  频道编辑:杨金光
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